Lynhurtigt 4G i hele EU
Vi har 4G-dækning i næsten alle EU-lande.
Lynhurtigt 4G i EU
Som Telia-kunde kommer du automatisk på lynhurtigt 4G i hele EU (dog 3G på Cypern).
Tal, skriv og surf løs i 37 europæiske lande
Fremover kan du tale, skrive og bruge nogle af dine inkluderede data i 37 europæiske lande - uden det koster ekstra.
Mobilabonnementer med 4G-dækning i EU
Med mobilabonnement fra Telia får du lynhurtigt 4G i hele EU - uden det koster ikke ekstra. Når du rejser i Norden og EU, kan du nemlig tale og sende sms/mms'er til alle europæiske numre samt bruge en del af dine inkluderede data - uden det koster ekstra.
Oftest stillede spørgsmål om roaming i EU
Hvad er Roam Like Home?
Roam Like Home betyder, at du kan tale og sende sms/mms uden at betale ekstra, når du rejser i Norden og EU. Mere præcist betyder det, at når du rejser i Norden og EU, kan du ringe og sende sms/mms’er til alle europæiske numre (dog ikke overtakserede og lign. numre), uden det koster ekstra.
Derudover kan du bruge en del af din inkluderede data i EU. Der er dog indført en såkaldt "fair use-begrænsning" af EU, som skal forhindre misbrug og sætte et loft på, hvad der er rimelig brug.
Roam Like Home er vedtaget af EU, og reguleringen trådte i kraft d. 15. juni 2017.
Hvad er roaming?
Du roamer, når du benytter et fremmed netværk til at tale eller surfe, hver gang du er udenfor landets grænser eller er udenfor dit eget mobilselskabs dækning.
Bliver min data og tale i udlandet overført til næste måned, hvis jeg ikke bruger det hele?
Nej, tale- og datamængden vil starte forfra ved ny regningsperiode.
Bruger jeg mere data i udlandet end i Danmark?
Nej. Datamængden er den samme, uanset om du bruger tjenester i udlandet eller Danmark. Sandsynligvis vil du faktisk bruge lidt mindre, da Telias netværk hører til blandt de hurtigste i verden.
Er der begrænsninger for, hvor meget jeg må bruge mobilen uden for Danmark?
Ja, EU-kommissionen har defineret en 50 %-regel kaldet Stable Link. Det betyder, at du skal bruge mobilen i Danmark mindst 50 % af tiden. Telia må, hvis mobilen bruges mere uden for Danmark inden for en rullende 4 måneders periode (123 dage), opkræve en højere takst svarende til den EU-regulerede forbrugstakst. Dog vil du modtage en advarsel to uger før, der opkræves et evt. tillæg, så du har tid og mulighed til at ændre dit forbrugsmønster.
Vis flere
Hvad koster det at ringe til et EU-land, hvis jeg befinder mig i et andet EU-land (ikke Danmark) ?
Din fri tale i dit abonnement dækker dit opkald, så det koster ikke ekstra.
Hvad koster det at ringe til EU-numre, hvis jeg befinder mig i Danmark?
Det koster almindelig udlandstakst.
Hvad sker der, hvis jeg bruger alle mine GB i EU?
Hos Telia er du som standard altid sikret mod ekstra dataforbrug i udlandet, så du ikke skal være bekymret for store regninger. Du har følgende muligheder, hvis du opbruger din data:
- Blokere: Du kan vælge at blokere for data i resten af din regningsperiode.
- Betale for forbrug: Du kan fortsætte med at bruge data.
- Datapakker: Du kan købe en data-pakke, der gælder resten af din regningsperiode.
Hvorfor kan jeg ikke bruge alle inkluderede GB i udlandet?
Den nye EU-regulering betyder, at du kan tage din mobilpakke med til andre europæiske lande såsom Spanien, Tyskland og Italien uden at betale ekstra. Teleskaber kan ifølge de nye EU-regler sætte et loft for, hvad der er rimelig brug af data i EU. Det kaldes en "fair use-begrænsning", som bl.a. skal forhindre misbrug.
I Telias abonnementer får du mere data, end EU foreskriver.
Jeg har et 4JUNIOR abonnement - kan jeg bruge det i EU?
Nej, 4JUNIOR er som standard et abonnement, der ikke kan benyttes i udlandet. Hvis du ønsker at kunne bruge dit abonnement i udlandet, kan du ændre dit abonnement på Mit Telia ved at logge med NemID.
Vil jeg stadig have muligheden for at ringe og sms'e, selvom jeg har opbrugt min data?
Ja, tale, sms og mms vil ikke blive påvirket af blokeringen på data.
Er satellit opkald inkluderet i Roam Like Home?
Det er ikke inkluderet. Hvis du fx er på en færge mellem to lande, skal du derfor sikre dig, at du ikke er på færgens satellitnetværk, da det ikke indgår i Roam Like Home.