Kurv

Hvad betyder det for dig, når TDC NET lukker kobbernettet?

Hvad betyder det for dig, når TDC NET lukker kobbernettet?

Har du fastnettelefon, eller har du internet via telefonstikket (DSL)? Så ophører forbindelsen, når TDC NET lukker kobbernettet i dit område.
Heldigvis har vi flere produkter og løsninger, du med fordel kan skifte til.

Hvem, hvor og hvornår?

Hvem, hvor og hvornår?

Lukningen påvirker alle med fastnettelefon og alle med internet via DSL. Første etape af nedlukningen sker i Odense, Nordsjælland og syd for København i begyndelsen af 2025. Over de næste 5 år vil kobbernettet blive lukket i hele landet.

Hvornår får du mere at vide?

Hvornår får du mere at vide?

Bare rolig. Hvis nedlukningen af kobbernettet kommer til at påvirke din telefon- eller internetforbindelse, får du besked nogle måneder i forvejen, så du har god tid til at vælge din nye løsning.

Vil du være på forkant?

Vil du være på forkant?

Bliv klogere på vores produkter og se, om du vil skifte til en bedre løsning allerede nu. Husk også, at der kan være mange penge at spare ved at samle alle husstandens mobil- og internetabonnementer hos os.

Fastnettelefon – Vil du finde et alternativ til din fastnetforbindelse, så ring til os eller kig ind i din lokale Telia-butik, hvor vi altid er klar til at hjælpe.

5G Internet, fiber eller coax – Vi har flere løsninger, der er bedre end den internetforbindelse, du har i dag. Hvilken, der er bedst, afhænger af, hvor du bor, og hvad du har behov for.

Brug for hjælp?

Ring til os på 80 10 10 10 eller udfyld kontaktformularen her – så ringer vi dig op hurtigst muligt.

Vi er også altid klar med professionel rådgivning i vores 31 Telia-butikker landet over.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg har hørt, at TDC NET lukker kobbernettet i mit område. Hvad betyder det for mig?

Har du i dag internet eller telefon via telefonstikket, og bor du på en af de adresser, TDC NET melder ud, skal du skifte til fiber, coax eller 5G Internet inden 1. februar 2025. Så der er god tid, og du får besked i god tid, inden der sker noget.

Bliver min adresse ramt af nedlukningen i februar 2025?

Det kan vi ikke sige endnu, men alle kunder får besked i rigtig god tid. Er man kunde i dag, kan man regne med at blive kontaktet over de kommende måneder for en snak om en løsning.

Jeg har gammeldags fastnettelefon/IP-telefoni og har haft det samme nummer i mange år. Mister jeg mit nummer?

Ja, desværre mister du dit nummer, da det ikke kan flyttes over, men vi hjælper gerne med alternative løsninger. Ring til os på  80 10 10 10.

Betyder det så, at jeg skal have gravet min fine forhave op for at få fiber?

Det skal du ikke være bekymret for. Ofte skydes fiberen ind, så der ikke skal graves. Hvis der skal graves, sørger TDCs folk for at reetablere fuldkommen.

 

Vi sidder klar

Vil du ha’ hjælp?

Få hjælp og information om, hvad nedlukningen af kobbernettet betyder for dig og din husstand.

Skriv dit nummer. Vi ringer dig op hurtigst muligt.



  1. Kundeservice
  2. kobbernet-lukker