Managed Service: Når I vil have hjælpen lige ved hånden

– gør vi det lidt nemmere

Dine medarbejderes genvej til kundeservice og teknisk support

Har dine medarbejdere arbejdsmobil og -internet til hjemmearbejdspladsen? Så har de sikkert også brug for hjælp, når de vil skifte abonnementer, have højere hastigheder eller oplever problemer med forbindelsen, der helst skal løses straks.

Med Managed Service får alle i virksomheden direkte adgang til kundeservice og teknisk support. Det giver minimal ventetid i hverdagen og mere effektive medarbejdere.

Oplev fordelene ved Managed Service

Slip for flaskehalse

Med Managed Service kan dine medarbejdere selv kontakte os.

Hurtig support, hurtigt videre

Vi hjælper med det samme, så arbejdet ikke går i stå.

Nemt for alle i virksomheden

Slut med ventetid, frustrationer og besværlig administration.

Fra omvej til genvej

Hvor længe skal dine medarbejdere vente på hjælp, når de har spørgsmål eller oplever tekniske udfordringer, der kræver hurtig support?

I de fleste virksomheder skal alle medarbejdernes spørgsmål, ønsker og hastesager dog tage en omvej via den person, der som ansvarlig for medarbejdernes telefoni og internet er den eneste,
der kan rette henvendelse til udbyderen. En unødigt langsommelig proces.

Med Managed Service fra Telia, kan dine medarbejdere derimod selv tage direkte kontakt til os – og få hjælp med det samme. Det gør hverdagen nemmere for alle i virksomheden.

Gør hverdagen nemmere

Der er mange fordele ved Managed Service fra Telia.

Effektiv service giver effektive medarbejdere
Med den direkte kontakt til kundeservice og teknisk support kan alle hurtigt få hjælp. Det giver færre frustrationer, flere gode kundeoplevelser og mere effektive medarbejdere.

Vi klarer administrationen
Da dine medarbejdere fremover tager direkte kontakt til os, er det også os, der overtager administrationen af opgaver. Det frigiver tid og ressourcer hos jer, som I kan bruge bedre.

Sikkerhed og tryghed
Vi garanterer hurtig og effektiv hjælp til dine medarbejdere, og du kan føle dig tryg ved tanken om, at deres arbejdsforhold er de bedst mulige – selv når de arbejder hjemmefra.

Hvordan skal jeres løsning se ud?

Ikke to virksomheder er ens. Derfor har vi skalérbare løsninger inden for Managed Service.

Lad os tage en uforpligtende snak, hvor vi bliver klogere på jeres hverdag og udfordringer. Sådan kan vi udarbejde den mest optimale Managed Service aftale til netop jeres behov.

Udfyld skemaet – så kontakter vi dig hurtigst muligt.