Ofte stillede spørgsmål om Alle kategorier

1. Overdragelse af mobilabonnement
2. Min mobil er gået i stykker, hvad gør jeg?
3. Hvorfor virker min forbindelse ikke?
4. Hvordan virker min telefonsvarer?
5. Hvad er et ekstra datakort?
6. Hvad sker der med mit Spotify Premium, hvis jeg opsiger mit mobilabonnement?
7. Aktiver Nummerdeling
8. Aktiver eSIM
9. Hvordan får jeg hemmeligt eller udeladt nummer?
10. Hvordan logger jeg på Selvbetjening?
11. Hvordan køber jeg mere data?
12. Om Spotify - Telia sælger ikke længere Spotify
13. Sådan klager du
14. Hvordan nulstiller jeg min mobilt bredbånds router?
15. Hvordan ændrer jeg mit abonnement?
16. Hvordan aktiverer jeg Max?
17. Hvorfor kan jeg hverken sende eller modtage sms'er?
18. Jeg er løbet tør for data. Hvad gør jeg?
19. Hvornår bliver min mobil genåbnet?
20. Hvordan spærrer jeg min mobil
21. Hvordan bestiller jeg nummerflytning?
22. Min mobil skal til reparation, hvad gør jeg?
23. Hvad er Mit Telia?
24. Jeg har glemt min kode til mit Wi-Fi. Hvad gør jeg?
25. Hvordan undgår vi faktureringspris?
26. Hvor meget data kan jeg bruge i udlandet?
27. Hvordan sætter jeg viderestilling op i Menuomstilling?
28. Jeg kan ikke sende eller modtage mms'er. Hvad gør jeg?
29. Hvordan sletter jeg min telefonsvarer?
30. Kan jeg få en afdragsordning?
31. Normal viderestilling virker ikke længere. Hvad gør jeg?
32. Hvordan aktiverer jeg et nyt SIM-kort?
33. Hvordan finder jeg mit SIM-kortnummer?
34. Hvordan opsætter jeg Touchpoint?
35. Hvad indeholder mit abonnement?
36. Hvordan afmelder jeg min forsikring?
37. Hvordan opsætter jeg mit mobile bredbånd?
38. Hvordan afmelder jeg Max?
39. Hvordan aktiverer jeg min Touchpoint-app?
40. Hvorfor skal min mobil opdateres?
41. Jeg har bestilt nummerflytning og modtaget et SIM-kort, men der er angivet et nummer, som jeg ikke kender?
42. Hvordan flytter jeg mit fastnet-nummer?
43. Hvordan betaler vi vores faktura?
44. Kan jeg indtale min egen telefonsvarerbesked på Touchpoint?
45. Hvad er Telia forsikring?
46. Kan jeg få fast IP-adresse på mit mobile bredbånd?
47. Status på reparation
48. Hvordan finder vi vores faktura?
49. Hvorfor får jeg en faktura, når jeg har opsagt mit abonnement?
50. Hvordan undgår jeg en høj regning, når jeg er i udlandet?
51. Jeg vil sende til reparation
52. Hvordan viderestiller jeg et opkald i Touchpoint?
53. Kan jeg få fast IP adresse?
54. Hvordan slår jeg dataroaming til på mit mobile bredbånd?
55. Hvad dækker min forsikring?
56. Jeg når aldrig at tage mobilen, når den ringer. Hvad gør jeg?
57. Hvad skal jeg gøre, før jeg sender min mobil eller tablet til reparation?
58. Kan jeg låne en mobil, mens min egen er på værksted?
59. Hvordan aflytter jeg min telefonsvarer, når vi har Touchpoint?
60. Hvordan downloader jeg min Touchpoint-app?
61. Hvordan får jeg et nyt SIM-kort?
62. Hvordan finder jeg min PUK-kode?
63. Kan jeg bruge mit mobile bredbånd i udlandet?
64. Hvordan kan jeg tilføje eller fjerne en administrator i Touchpoint?
65. Hvad er menuomstilling?
66. Hvorfor har jeg aldrig den samme hastighed på mit mobile bredbånd?
67. Hvordan flytter jeg mit mobilnummer?
68. Hvor længe har jeg forsikring på min mobil?
69. Indholdstakseret SMS
70. Hvorfor er min iPhone optaget, hver gang nogen prøver at ringe til mig?
71. Hvad er administrationspris?
72. Hvorfor betaler jeg for et nummer, som jeg ikke kender?
73. Hvordan aktiverer jeg eSIM på min telefon?
74. Kan jeg få eSIM hos Telia?
75. Hvordan tilføjer jeg personer i "Kontakter"?
76. Kan man udskifte hvem der er administrator?
77. Hvilke muligheder har jeg når jeg indtaler en besked i Menuomstilling?
78. Er det muligt at få statistik fra Touchpoint?
79. Hvordan sætter jeg spærringer på mit abonnement?
80. Hvorfor dækker WiFi ikke hele mit hjem?