Ofte stillede spørgsmål om Alle kategorier

1. Overdragelse af mobilabonnement
2. Min mobil er gået i stykker, hvad gør jeg?
3. Hvorfor virker min forbindelse ikke?
4. Hvordan virker min telefonsvarer?
5. Hvad er et ekstra datakort?
6. Aktiver Nummerdeling
7. Hvad sker der med mit Spotify Premium, hvis jeg opsiger mit mobilabonnement?
8. Aktiver eSIM
9. Hvordan får jeg hemmeligt eller udeladt nummer?
10. Hvordan logger jeg på Selvbetjening?
11. Om Spotify - Telia sælger ikke længere Spotify
12. Hvordan nulstiller jeg min mobilt bredbånds router?
13. Hvordan køber jeg mere data?
14. Sådan klager du
15. Hvordan ændrer jeg mit abonnement?
16. Hvordan aktiverer jeg Max?
17. Hvorfor kan jeg hverken sende eller modtage sms'er?
18. Hvornår bliver min mobil genåbnet?
19. Jeg er løbet tør for data. Hvad gør jeg?
20. Hvordan spærrer jeg min mobil
21. Hvordan bestiller jeg nummerflytning?
22. Hvad er Mit Telia?
23. Min mobil skal til reparation, hvad gør jeg?
24. Hvor meget data kan jeg bruge i udlandet?
25. Jeg kan ikke sende eller modtage mms'er. Hvad gør jeg?
26. Hvordan undgår vi faktureringspris?
27. Jeg har glemt min kode til mit Wi-Fi. Hvad gør jeg?
28. Hvordan sætter jeg viderestilling op i Menuomstilling?
29. Hvordan sletter jeg min telefonsvarer?
30. Kan jeg få en afdragsordning?
31. Hvordan opsætter jeg Touchpoint?
32. Hvordan aktiverer jeg et nyt SIM-kort?
33. Normal viderestilling virker ikke længere. Hvad gør jeg?
34. Hvordan opsætter jeg mit mobile bredbånd?
35. Hvordan finder jeg mit SIM-kortnummer?
36. Hvordan betaler vi vores faktura?
37. Hvad indeholder mit abonnement?
38. Hvorfor skal min mobil opdateres?
39. Hvordan aktiverer jeg min Touchpoint-app?
40. Hvordan afmelder jeg Max?
41. Hvordan afmelder jeg min forsikring?
42. Kan jeg indtale min egen telefonsvarerbesked på Touchpoint?
43. Jeg har bestilt nummerflytning og modtaget et SIM-kort, men der er angivet et nummer, som jeg ikke kender?
44. Hvordan flytter jeg mit fastnet-nummer?
45. Kan jeg få fast IP-adresse på mit mobile bredbånd?
46. Status på reparation
47. Jeg når aldrig at tage mobilen, når den ringer. Hvad gør jeg?
48. Hvordan finder vi vores faktura?
49. Hvorfor får jeg en faktura, når jeg har opsagt mit abonnement?
50. Hvordan viderestiller jeg et opkald i Touchpoint?