Hvad er forskellen på softphone og receptionist?

Softphone er en software, som giver dig mulighed for at besvare opkald såvel som at flytte samtaler imellem din mobil og computer via dit headset.

Receptionist er derimod en softphone med ekstra funktioner, som håndterer opkald og blandt andet gør det lettere for dig at omstille opkaldene til andre medarbejdere ved hjælp af "drag and drop".