Selvbetjening er delt op i tre

I Telia har vi forskellige kundedatabaser til mobilkunder, fastnetkunder og Bredbåndskunder. Efter du har logget på, får du direkte adgang til de data, vi har i databasen om netop dig.

Derfor er de tre Selvbetjeningsområder adskilt.

Du skal logge på flere gange, hvis du har mere end én type abonnement hos Telia.

Hvad kan jeg på Selvbetjening?

Dine muligheder på Selvbetjening afhænger af din kundetype. Log på og se dine muligheder.
Her er et lille udvalg:

• Se din regning i detaljer
• Følg med i dit forbrug lige nu
• Se dine services

Log ud, når du er færdig

Når du er færdig på Selvbetjening, bør du logge ud. Det gælder især, hvis du er på en offentlig tilgængelig computer, f.eks. på et bibliotek. Du kan klikke væk fra Selvbetjening og stadig være logget på, når du kommer tilbage. Så længe du er logget på Selvbetjening, kan alle med adgang til computeren se dine oplysninger.

Efter et stykke tid logger systemet dig automatisk ud for at beskytte dine personlige oplysninger.

Sådan gør du

Vælg kundetype nedenfor og følg vejledningen:
Sådan gør du som Mobilkunde
Sådan gør du som Fastnetkunde
Sådan gør du som Bredbåndskunde