• Log ind
  • Kurv
  • Log ind
  • Kurv
  • Privat
  • Erhverv
  • Mobil

    Bestil mobil & tablet

    • Alle mobiltelefoner
    • iPhone 17-serien Nyhed
    • Alle tablets
    • Brugte iPhones

    Bestil abonnement

    • Alle abonnementer
    • Familieabonnementer
    • Børneabonnemet

    Mere om mobil

    • Månedens tilbud
    • Kundefordele
    • Dækningskort
    • Skærmtid
    • Byt til nyt
    • Afbetaling

    Allerede kunde

    • Regning og forbrug
    • Udlandspriser
    • Udland og roaming
    • eSIM
    • Hjælp til mobil
    • Forsikring
  • Internet

    Bestil

    • Bestil internet
    • Bestil 5G-internet

    Mere om internet

    • 5G i verdensklasse
    • Sikkerhedspakke
    • Cyberforsikring
    • Wifi

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Din regning
    • Opsætning af wifi
    • Optimering af wifi-signal
    • Driftstatus
    • Returnering af udstyr
  • Tv & streaming

    Bestil

    • Alle tv- & streamingprodukter
    • Tv via app (Norlys Play)
    • Tv via kabel
    • Tv via antenne
    • Hvilken løsning skal jeg vælge?

    Mere om tv & streaming

    • Hvad er Norlys Play?
    • Se fodbold & sport
    • Streamingtjenester

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Din regning
    • Gå til norlysplay.dk
    • Hjælp til tv & streaming
  • El

    Bestil

    • Alle elaftaler
    • FlexEl
    • MånedsEl
    • Hvilken elaftale passer til mig?

    Mere om el

    • Energi-app
    • Elpriser
    • Salg af overskudsstrøm
    • Varmepumpe
    • Sparetips
    • Dine fordele

    Allerede kunde

    • Skift elaftale
    • Flyt elaftale
    • Din regning
  • Opladning

    Bestil

    • Alle vores ladeløsninger
    • Ladeboks med fastpris Nyhed
    • Ladeboks med forbrugsafregning
    • Oplad Ude Nyhed
    • Brugt ladeboks

    Mere om opladning

    • Fakta om ladeboksen
    • Professionel installation
    • Se ladekort
    • Opladningsapp
    • Gratis bugseringsservice

    Bliv klar til elbil

    • Livet som elbilejer
    • Fordele ved elbil
    • Sådan lader du din elbil
    • Udgifter til elbil
    • Bilferie med elbil

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Din regning
    • Bestil ekstra ladekort og ladebrik
    • Rabat på forsikring til elbil
  • Gas

    Bestil

    • Naturgas
    • Tilkøb BioGas
    • Serviceaftale

    Mere om gas

    • Servicepartner
    • Spar på varmen
    • Varmepumpe

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Regninger og forbrug
    • Gasudslip: Hvad gør jeg?
  • Tilbehør

    Udvalgte

    • Alt tilbehør
    • Tilbehør med abonnement
    • Lagersalg Tilbud
    • Tablets
    • Apple iPads
    • Samsung Galaxy Tab

    Mobil & Wearables

    • Apple Watch Nyhed
    • Covers
    • Skærmbeskyttelse
    • Opladere & kabler
    • Smartwatches
    • Samsung Galaxy Watch

    Lyd & underholdning

    • Apple AirPods Nyhed
    • Høretelefoner
    • Samsung Galaxy Buds
    • Højttalere
    • Gaming
    • PlayStation 5 Tilbud

    Smart Home

    • Smart Home
    • Tv-tilbehør
    • 5G-routere
  • Ansvarlighed

    Ansvarlig skærmtid

    • Skærm Tiden
    • 6 apps til din skærmtid
    • Barnets første mobil
    • Få kontrol over skærmen

    Sikkerhed online

    • Undgå svindel på nettet
    • Sikkerhed i børnehøjde
    • Råd til onlinesikkerhed

    Vores ansvar

    • ESG i Norlys
    • Norlys Vækstpulje
    • Whistleblower-ordning
  • Log ind
  • Kurv
  • Hjælp
  • Internet & Netværk

    Erhvervsinternet

    • Erhvervsinternet Sikker
    • Erhvervsinternet Pro
    • 5G Internet
    • Guide: Kom godt i gang

    Medarbejderbredbånd

    • Om medarbejderbredbånd
    • Fordele for virksomheder
    • Fordele for medarbejdere
    • Guide: Kom godt i gang

    It-sikkerhed

    • Sikkerhedspakke
    • Guide: It-sikkerhed
    • DDoS

    Netværksløsninger

    • L2 VPN
    • L3 VPN
  • Telefoni & Omstilling

    Mindre virksomheder

    • Udforsk tilbud, produkter & services
    • Mobilabonnementer
    • Omstilling
    • Udlandspakker

    Større virksomheder

    • Telefoni & Omstilling
    • Mobile Device Management
    • SIP Trunk-telefoni
    • IP-telefoni

    UC&C

    • Teams Phone Mobile
    • Touchpoint Experience
    • Teams med telefoni
    • ACE

    Udvalgt

    • Managed Service
    • Guide: Touchpoint
    • Guide: eSIM
    • Dækning & drift
    • Forstå din faktura
  • Energi

    Energiløsninger

    • Bestil el
    • PPA
    • Oprindelsesgarantier
    • Energiløsninger

    Produktionsaftale

    • Køb af din overskudsstrøm

    Gasaftale

    • Bestil naturgas
    • Biogas

    Eksisterende kunde

    • Flytning: Tag din elaftale med dig
    • Forstå din elregning
    • Kvartalsnyt
    • Rådgivning om energioptimering
  • Opladning

    Ladeløsninger

    • Alle ladeløsninger
    • Destinationer
    • Firmabil
    • Tung transport
    • Mindre virksomheder
    • Større virksomheder
    • Boligforeninger
    • Parkeringsanlæg

    Inspiration

    • Guide: Værd at vide, før du får etableret depotopladning
    • Kundecases: GLS, Aalborg Lufthavn og Dania Connect
  • IoT & Digitalisering

    Rådgivning

    • IoT-rådgivning
    • Hvem henvender IoT sig til?
    • Cases

    Løsninger

    • Digitalisér jeres virksomhed
    • IoT Platform
    • Crowd Insights
    • Flådestyring
  • Shop

    Mobiler

    • Udforsk mobiler
    • iPhone 17-serien Nyhed
    • Aktuelle tilbud %
    • Arbejdsmobiler
    • Find butik

    Tilbehør

    • Udforsk tilbehør
    • Tilbehør med abonnement
    • Tablets
    • Smartwatches
    • Skærmbeskyttelse
    • Covers
    • Højttalere
    • Høretelefoner
    • Opladere og kabler

    Udvalgte

    • Apple Watch Nyhed
    • Apple AirPods Nyhed
    • Samsung Galaxy S25-serien
    • Samsung Watch
    • iPhone 16-serien
    • Apple iPads
    • Samsung tablets

    Fordele som mobilkunde

    • Touchpoint
    • Forsikring
    • Podimo
    • Viaplay
    • Max
    • Udlandspakker
  • Log ind
  • Kurv
  • Hjælp
Velkommen til Kundeservice

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Find hjælp

Ring til os

Klik på "Ring til os" for telefonisk henvendelse. Her finder du Norlys kundeservice åbningstider.

Ring til os

Skriv til os

Du kan også skrive til os. Vi besvarer din henvendelse indenfor 4 hverdage.

Skriv til os

Mit Mobil

Få et overblik over dine abonnementer, tjek dit forbrug, se dine regninger og skift dine services i Mit Mobil.

Log på

Mine fordele

Læs mere om dine fordele til dig som Norlys-kunde.

Læs mere

Norlys butik

Vores butikker kan hjælpe med regningspørgsmål, vejledning om ny telefon og meget mere.

Find butik

Hvornår har vi travlt på telefonerne?

timeslots-marts.png

 

  1. Norlys
  2. Kundeservice
Kundeservice Selvbetjening Driftinfo Flytning Returnering & reparation Fortrydelse & opsigelse
Kontakt Butikker Presse Tilmeld nyhedsbrev
Mobil Internet Tv & streaming El Opladning Naturgas Norlys energi app
Hvem er Norlys? Job og karriere Andelsselskabet Bæredygtighed 5G-netværk Whistleblower-ordning Inspiration Betingelser Inkøb
Logo

© Norlys Mobil A/S
Ørestads Boulevard 45
2300 København S
CVR-nummer: 36 46 22 72

Persondatapolitik
Netneutralitet
Cookiepolitik
Cookieindstillinger