Har du brug for hjælp?
Måske kan en af disse sider hjælpe dig.
Chat Ring mig op
Eller ring til os på 80 40 40 40

Opsigelse

Ring til Telia Kundeservice på 80 40 40 40, hvis du overvejer at skifte selskab. Vi har åbent alle hverdage mellem 9.00 -17.00. Måske Telia kan give dig et godt tilbud, du ikke kan modstå?

Nyt abonnement?


Er du utilfreds med dit nuværende abonnement eller har dine behov ændret sig?
Du er velkommen til at skifte til et andet af vores abonnementer.
Hvis du er inden for binding, kan du dog kun ændre til et dyrere abonnement. Du kan få tilskud til en ny mobiltelefon, hvis du er udenfor binding. Du kan også vælge at købe en telefon med mobilaftale og forsikring, hvis du er uden for binding.

Til Telia kunder

Opsigelse, kundenummer og SIM-lås


Hvis du vil opsige dit abonnement hos Telia, skal du ringe til Telia Kundeservice på 80 40 40 40. Hav dit kundenummer parat, som står skrevet i regningens øverste højre hjørne. Efter 30 dage vil dit abonnement være endeligt opsagt. Du kan få information om din låsekode, hvis mobiltelefonen er bundet til Telia.

Slutafregning

Du skal betale dine regninger i opsigelsesperioden som normalt. Hvis du har forudbetalt abonnement, vil det blive modregnet på den endelige slutafregning, som du vil modtage senest 30 dage efter den endelige opsigelsesdato.Eksempel: Hvis du opsiger dit abonnement den 15. i måneden, vil du have betalt abonnement for den fulde måned. De resterende dage vil blive modregnet på din endelige slutafregning.

Overdragelse af kontrakt

Har abonnementet hidtil været brugt af et yngre medlem af familien, der nu er blevet 18 år? Eller vil du bare lade en anden overtage dit abonnement? Det er ikke nødvendigt at opsige aftalen. Telia kan lave en overdragelse og den nye kunde beholder således telefonnummeret. I forbindelse med overdragelsen er det også muligt at skifte abonnementsform.

Kontraktoverdragelse

Spørg Eva

Hun har svar på
  det meste