Er min telefon låst?

Det er kun iPhone der er låst fra producentens side i dag. Andre producenter har valgt at undlade at låse deres telefoner siden 2008. Det vil derfor ikke være nødvendigt at låse disse op.

Hvordan oplåser jeg min iPhone?

Ring til kundeservice på 80404040, og de vil hjælpe dig med at oplåse din iPhone.
Oplys det telefonnummer, som din iPhone er købt med samt dit IMEI-nummer. Det finder du ved at taste *#06# på tastaturet. Du kan også gå ind i Indstillinger, vælg Generelt og herefter Om, så finder du IMEI-nummeret nederst på siden. IMEI-nummeret består af 15 cifre.