Mister du din mobiltelefon, skal du hurtigst muligt ringe gratis til Telia Kundeservice på 80 40 40 40. Du kan ikke spærre din telefon ved at sende en e-mail.

Spærring af mobilen beskytter dig

Kundekonsulenten spærrer dit SIM-kort midlertidigt, så andre ikke kan misbruge dit abonnement.

Genåbning af din mobil

Får du din mobiltelefon tilbage med intakt SIM-kort, skal du kontakte Telia Kundeservice og oplyse din Telia kode eller dit CPR-nummer, så åbner vi SIM-kortet igen. Husk, at det kun er dig som ejer af mobiltelefonen, der kan få åbnet SIM-kortet igen.

Nyt SIM-kort

Kontakt Telia Kundeservice, hvis du får din gamle mobiltelefon tilbage med defekt SIM-kort. De kan sende dig et nyt SIM-kort. Det koster 99 kr.

Måske vil du hellere have en ny mobiltelefon?

Har du været kunde hos Telia i seks måneder, kan det ofte lade sig gøre at købe en ny mobiltelefon billigt. Du får en ny 6-måneders bindingsperiode og du beholder selvfølgelig dit nuværende mobilnummer.
Find forhandler
Webshoppen

En spærring er ikke en opsigelse

Du har ikke opsagt dit abonnement, selvom SIM-kortet er spærret. Du vil stadig få en regning for abonnementet.