Kontakt kundeservice


Fandt du ikke svar på dit spørgsmål her på hjemmesiden?


Måske du kan finde svar her:

Regning og forbrug
Sådan betaler du din regning
Generelle spørgsmål og svar

Du kan også vælge at ringe til kundeservice 80 40 40 40 .

Minimér ventetiden, når du ringer


Der er bestemte tidspunkter i løbet af dagen, hvor vi typisk får mange opkald. Hvis du vil minimere ventetiden, kan det være praktisk at ringe, når der er mindst mulig risiko for ventetid.

Se nedenstående skema:

Hverdage Kl.8-9 9-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19
Ventetid  En del opkald En del opkald Få opkald Få opkald Mange opkald Mange opkald Få opkald Få opkald En del opkald Mange opkald En del opkald
 

Få opkald = Få opkald
En del opkald = En del opkald
Mange opkald = Mange opkald

Ring til kundeservice fra udlandet


Når du befinder dig i udlandet, er nummeret til Telias kundeservice 0045 26 26 26 26. Du betaler udlandstakst for at ringe til kundeservice fra udlandet.

Send et brev eller en fax


Du kan sende en fax til kundeservice på 80 40 40 41 eller skrive på denne adresse:

Telia
Att.: Kundeservice Privat
Holmbladsgade 139
2300 København S


Spørg Eva

Hun har svar på det meste