Effektiv omstilling

Med Mobil Status kan receptionen ikke kun omstille effektivt til fastnet men også til mobil. Receptionisten kan se om medarbejderen er optaget på mobilen, er ledig, eller har mobilen slukket, før et opkald stilles igennem.
Enhver ændring i en mobilbrugers status registreres automatisk i virksomhedens omstilling.

Ingen forgæves opkald

Ved hjælp af statusoplysninger i omstillingen får kunderne korrekt besked og vil ikke længere opleve at blive stillet videre til en medarbejder, der er optaget eller har slukket mobilen.

Opkaldet kan parkeres, indtil medarbejderen er klar eller viderestilles til en kollega, som så kan tage opkaldet. Med Mobil Status kan I endelig stille korrekt videre til alle medarbejdere uanset om de har mobil- eller fastnettelefon.

Mobil Status fungerer som en selvstændig service til Mobil eller i kombination med Probiz. Servicen er kompatibel med de fleste omstillingsapplikationer fra bl.a. BluePosition, TP Networks, Formula, Inshare, Miralix, Scantalk og DaTelCo.