Spørgsmål og svar

Hvilke løsninger tilbyder Telia?

Telia tilbyder Enterprise Edition for større virksomheder (1-1000 brugere)

Enterprise Edition giver dig muligheden for slette mails, kalender og kontakter på mobilen, hvis den bliver stjålet eller du mister den. Dette er en fordel, hvis der ligger fortroligt materiale på mobiltelefonen. Du kan sende/modtage mail, se dine kontakter og din kalender. Og alt bliver automatisk opdateret og med det samme.

Det kræver IT-kompetence at installere Enterprise Edition, da programmet skal installeres på virksomhedens server.

Hvilke mobiltelefoner understøtter Telia Mobil Mail?

Telia Mobil Mail kan bruges af rigtig mange mobiltelefoner.

Om du kan bruge din mobiltelefon, afhænger af telefonens operative system. Telia Mobil Mail understøtter følgende operative systemer:

S60v3
Windows Mobile 5 smartphone
Windows Mobile 5 PPC
UIQ3

Hvad koster Telia Mobil Mail?

Telia Mobil Mail koster et abonnement på 99 kr. pr. måned ekskl. moms. Abonnementet gælder frit forbrug i Danmark.

Du betaler en fast pris hver måned, uanset hvor meget du bruger programmet. Du kan altså læse og sende ligeså mange mails du vil samt ændre og tilføje ubegrænset i dine kontakter og din kalender.

Et abonnement dækker én bruger. Det vil sige, at er I 10 personer i virksomheden, som alle har brug for Telia Mobil Mail, så koster det 10 x 99 kr. pr. måned ekskl. moms.

Hvad med Mobil Mail i udlandet? Er det dyrt?

Abonnementet gælder kun forbrug i Danmark. I udlandet betaler du for det antal af MB, som du modtager og sender. Så tjek udlandspriserne før du rejser. Husk at du altid kan pause programmet på mobilen, mens du er på ferie eller holder fri.

Er det let at sætte Telia Mobil Mail på pause?

Ja, det er let at sætte Telia Mobil Mail på pause, hvis du fx skal på ferie. Du gør det via din egen mobiltelefon. Åbn programmet og tryk Pause.

Når du vil modtage e-mails igen, trykker du Genoptag.

Hvilke mail-programmer kan bruges til Telia Mobil Mail?

Telia Mobil Mail kan bruges til Outlook (Microsoft Exchange).

Kan man besvare sine mails på mobilen?

Ja. Når du har sendt en mail på mobiltefonen, vil du bagefter kunne finde den på din computer under Sendt post.

Kan jeg modtage spam på min mobil?

Ja, det som bliver sendt til din computer, bliver også sendt til din mobiltelefon. Anti-spam programmer til din computer kan dog afhjælpe programmet.

Hvem kan hjælpe mig, hvis jeg har spørgsmål?

Du kan få svar på mange spørgsmål her på telia.dk. Men du er naturligvis også velkommen til at ringe til Telia Kundeservice Erhverv på 80 40 40 30

Er det svært at installere Telia Mobil Mail?