MMS

Hvad er MMS?

MMS er en forkortelse for Multimedia Messaging Service. Med MMS kan du sende billeder, fotos, lydklip, tegneserier, små animationer og større tekstbeskeder.

Hvad skal der til for at kunne sende en MMS?

Du skal være Telia-kunde og have et abonnement.

Du skal have en mobiltelefon, som understøtter MMS, og mobiltelefonen skal sættes op/konfigureres til MMS. Du finder opsætningen ved at logge ind på Selvbetjening.

Hvordan opsætter jeg min mobil til MMS?

Det nemmeste er at logge på Selvbetjening her til højre og vælge Opsæt din mobil.

Du kan få opsætningen ved at sende en SMS til 667 med teksten [MMS telefontype] (plus betyder her mellemrum).

Har du eksempelvis en Nokia 6230 skriver du MMS N6230. Har du en Sony Ericsson K700i skriver du MMS SEK700i.

Husk du skal acceptere og godkende/gemme den opsætning, Telia sender til dig.

Hvad koster det at sende en MMS?

Prisen for at sende en MMS til et dansk mobilnummer afhænger af den pris, der er oplyst i forbindelse med dit abonnement.

Prisen er den samme uanset om du sender til en anden Telia-kunde eller til kunder hos andre teleselskaber.

Hvis du køber indholdstakseret MMS, betaler du en pris for indholdstakseringen.

Koster det noget at modtage en MMS i Danmark?

Nej - det koster ikke noget. Det er altid afsender, der betaler for MMS, nøjagtig som med SMS, hvor du betaler for at sende men modtagelse er gratis.

Koster det noget at modtage en MMS i udlandet?

Er du i udlandet og bruger MMS, skal du betale for GPRS. Du betaler for den GPRS-datatrafik, der skal til for at sende og modtage dine MMS-beskeder. Du betaler for det antal kb (kilobyte), som du sender og modtager. Prisen afhænger af den udenlandske teleoperatør. Se nærmere på MMS-siden under kategorien MMS i udlandet.

Kan MMS-tjenesten benyttes af Telia Talk og Ringo kunder?

Ja, det er muligt at benytte MMS på Telias taletidsprodukter.

Kan en MMS indeholde mere end et billede?

Ja, men pladsen er afhængig af hvilken MMS-telefon, du har. Det er ikke antallet af billeder, som begrænser indholdet, men derimod hvor meget hvert billede fylder. Billeder kan sendes i forskellige formater og opløsninger, som i volumen fylder mere eller mindre.

En MMS kan i Telias net fylde helt op til 100 kb. Se også brugsanvisningen som følger med enhver MMS-telefon.

Jeg sendte en MMS med lyd, men modtageren kan ikke høre den?

Der er nogle MMS-telefoner, der ikke understøtter lyd f.eks. Ericsson T68 og Nokia 7250.

Du kan ikke altid regne med at din MMS bliver modtaget nøjagtig, som du ser den i din egen mobil. Det skyldes, at modtagerens telefon muligvis ikke understøtter de samme funktionaliteter, som din egen telefon. I brugervejledningen til din mobiltelefon ser du, hvad din egen telefon understøtter. Telia kan ikke garantere, at indholdet kommer rigtigt frem, da det blandt andet afhænger af modtagerens telefon og modtagerens teleselskab.

Kan jeg sende en MMS til en person, der ikke har en MMS mobil?

Ja, hvis modtageren er Telia-kunde. Modtageren vil få en SMS med et link til internettet, hvor man kan se MMS'en. Hvis du forsøger at sende en MMS-besked til en modtager, som ikke har en MMS mobil og ikke er Telia-kunde, giver Telia ingen garanti for at modtageren får beskeden (se også næste spørgsmål). Det afhænger af modtagerens mobilselskab.

Kan jeg sende MMS til kunder hos andre operatører f.eks. Sonofon, TDC, Telmore, Debitel, Tele2, CBB, 3?

Du kan sende MMS'er til alle danske mobiltelefonsselskabers kunder og også selv modtage MMS'er fra kunder hos alle danske selskaber.

Kan jeg sende MMS til en e-mail adresse?

Ja, du kan sende MMS direkte til en e-mail adresse fra din MMS mobil, hvis mobilen understøtter det. Prisen herfor er den samme som ved at sende en MMS til en anden mobil, som afhænger af dit abonnement.

Det er ikke muligt at sende MMS til en e-mail adresse, hvis du har Telia Talk eller Telia Ringo.

Kan jeg sende en MMS til flere modtagere på en gang?

Ja, MMS kan sendes til maksimalt fem modtagere af gangen, hvis din mobil understøtter det. Du betaler MMS prisen pr. modtager.

Hvad er maksimal størrelse på en MMS?

Den maksimale størrelse for MMS i Telias netværk er 100 kB. Bemærk dog, at nogle telefoner ikke er i stand til at håndtere så store MMS'er. I brugsanvisningen, som følger med enhver MMS-telefon, er dette uddybet. Får du tilsendt en MMS, der er for "stor" til din telefon, kan du se den på "Mine sider" under punktet: MMS-indbakke, når du har logget ind.

Er det muligt at få en varsling om at MMS er modtaget og læst?

Det er muligt at få en besked på din telefon for, hvornår dine MMS-beskeder er modtaget på en anden MMS-telefon. Det er en funktionalitet, som er afhængig af, hvilken telefon du har. Dette er uddybet i brugervejledningen, som følger med enhver MMS-telefon.

Hvad gør jeg, hvis jeg har en MMS-telefon fra en anden operatør og nu vil være Telia-kunde?

De forskellige MMS-udbydere har forskellig MMS-opsætning. Derfor skal din MMS-telefon have en ny konfiguration/opsætning. Se mere på MMS-siden under [MMS-opsætning].

Kan jeg sende en MMS videre, som jeg selv har modtaget?

Ja - du kan altid sende en MMS videre, hvilket sker til almindelig MMS takst.

Hvad står der på min telefonregning, når jeg har sendt en MMS?

På din telefonregning vil fremgå, at du har købt en MMS. Du vil blive faktureret for sendte MMS på din telefonregning, nøjagtig som med SMS.

Kan jeg få spærring på min telefon mod indholdstakserede MMS-tjenester?

Ja, det er muligt for kunder med et abonnement på "Spærring mod Premium SMS". Det bestilles hos kundeservice erhverv på telefon 80 40 40 30. Det du opnår spærring på, er alle indholdstakserede tjenester, både MMS og SMS.