Forbrugskontrol


Sæt en øvre grænse for dit eller dine medarbejderes forbrug.

Når forbrugsgrænsen er nået, bliver mobilen automatisk spærret for at:

  • foretage opkald i Danmark
  • foretage opkald i udlandet
  • modtage opkald i udlandet
  • aflytte telefonsvareren

  • Det er altid muligt at modtage opkald, ringe til 112 samt gratis numre.

    Det fastsatte beløb dækker alene samtaler, SMS MMS og dataforbrug. Og er altså eksklusiv abonnementsafgifter, engangsafgifter og andre eventuelle services.

    Hvis dit abonnement har SMS til 0 kr. (f.eks. Telia Business On) spærres denne service også.

    Ikke alt spærres


    Du kan fortsat modtage opkald og du kan altid ringe til alarm 112. Hvis du når grænsen midt i en samtale, vil den ikke blive afbrudt. Forbrugskontrol er altså ikke en garanti for, at du modtager en regning på det beløb du vælger, men skal medvirke til at sikre, at din regning ikke løber løbsk.

    Du får en SMS, når du er 40 kr. fra beløbsgrænsen og igen, når abonnementet spærres.

    Sådan gør du


    1. Log på Selvbetjening.
    2. Vælg Ekstra services i venstremenuen.
    3. Under Forbrugskontrol kan du både til- og afmelde servicen, samt selv sætte grænsen.
    4. Husk at klikke på Opdatér, når du har ændret indstillingerne.

    Telia beskytter dig


    Når du tilmelder eller fjerner services, som koster penge, beder vi dig bekræfte dit valg ved at indtaste dit kontraktnummer. Så kan kun den kontraktansvarlige ændre abonnementet.

    Du finder kontraktnummeret på din faktura.

    Du kan også ringe til kundeservice på 80 40 40 30. Når du er tilmeldt, modtager du et velkomstbrev med din personlig PIN kode til telefonisk selvbetjening.

    Du får en PIN kode til telefonisk selvbetjening, som du ikke skal oplyse til andre. Du hæfter nemlig for forbruget, selv om en anden har hævet eller overskredet den beløbsgrænse, du har defineret. Hvis du har mistanke om at andre kender koden, skal du straks definere en ny kode ved at ringe til Selvbetjening.

    Du kan selv sætte grænsen


    Du kan ændre din grænse på Selvbetjening. Log på lige her til højre.
    På Selvbetjening kan du desuden se hele historikken for din forbrugsgrænse.

    Du kan også ændre grænsen på vores telefoniske selvbetjening.
    Ring gratis 26 26 28 28 eller tast #28 og ring op.
    Når du ændrer grænsen telefonisk, er det både for indeværende og kommende måneder.

    Forbrugsgrænsen er altid kun for tale, d.v.s. eksklusiv abonnement og gebyrer.

    Opdatering


    Forbrugskontrol opdaterer inden for 24 timer, men vær opmærksom på, at forbrug i udlandet kan være længere tid om at opdatere, da vi først skal modtage trafikdata fra den udenlandske operatør.

    Priser


    Oprettelse Gratis
    Abonnement pr. måned Gratis

    Alle priser er ekskl. moms.



    Spørg Eva

    Hun har svar på det meste

    Individuel rådgivning
    Indtast kontaktinfo hvis du vil høre mere Telias produkter.



    Jeg er interesseret i: