Telia BlackBerry

Oftede stillede spørgsmål

Tilbyder Telia DK BlackBerry til private?

Nej, Telia tilbyder pt. kun BlackBerry løsninger til erhvervsmarkedet.

Hvad skal der til, før jeg kan bruge min BlackBerry til både voice og internet?

Udover et erhvervsabonnement, skal du have et BIS tillægsabonnement.

Hvad skal der til, før jeg kan anvende min BlackBerry til min virksomheds Exchange E-mail?

Så skal du blot have et BES tillægsabonnement.

Kan jeg købe en BlackBerry SmartPhone i Telia DK Shops?

Ja, det er muligt at købe BlackBerry SmartPhones i 6 af vores udvalgte butikker:
- Aalborg, Bispensgade 31
- Århus, Kannikegade
- Odense
- Frederiksberg
- Lyngby Erhverv
- Randers

Hvordan bestiller jeg BlackBerry til min virksomhed?

Du kan enten tage kontakt til din tilknyttede Telia DK Account Manager (direkte salg), ringe til Kundeservice Erhverv, skrive dig op til at blive ringet op via telia.dk eller besøge en af vores butikker og senere blive kontaktet telefonisk.

Til hvilke erhvervsabonnementer kan jeg få BlackBerry tilknyttet?

BlackBerry kan fås til samtlige erhvervsabonnementer. Det kræver blot, at du vælger et BIS eller BES tillægsabonnement.

Hvor meget data er der inkluderet i BlackBerry abonnementet?

Det er op til dig, om du vil beholde dit nuværende erhvervsabonnements datapakke eller inkludere en 1GB pakkepakke.

Hvis jeg vælger 1GB BlackBerry datapakke, inkluderer det så kun datatransmissioner ifm. BlackBerry?

Nej, al din datatrafik - som browsing, chat, streaming og BlackBerry - vil anvende data fra BlackBerry 1GB datapakken.

Hvem kan købe BlackBerry hos Telia?

Samtlige erhvervskunder kan købe BlackBerry hos Telia.

Hvilke forudsætninger skal være opfyldt, før jeg kan få BlackBerry?

Du skal have et erhvervsabonnement og vælge et af vores BlackBerry tillægsabonnementer BIS / BES med eller uden 1GB datapakke inkluderet.

Kan jeg tjekke e-mails via BES Express?

Ja, hvis du sørger for at integrere BES Express i din IT-infrastruktur.

Kan Telia hjælpe med at installere BlackBerry?

Telia har indgået en partneraftale med Conecto, som netop kan hjælpe dig med bl.a. installation, support, service og meget mere.

Hvem har udviklet BlackBerry?

RIM (Research In Motion) – læs mere på rim.com

Hvem er Telia DK´s foretrukne partner?

Conecto er en certificeret installationspartner ifm. BlackBerry løsninger. Læs mere om Conecto på conecto.dk

Understøtter BlackBerry andre former for e-mail?

Ja, BlackBerry SmartPhones understøtter Hotmail, Gmail, Pop3, IMAP, osv. Ligesom andre mobiler.

Kan jeg bruge BlackBerry til at gå på nettet med?

Ja, du kan anvende din BlackBerry til stort set de samme internetbaserede tjenester, som du kan på andre mobiler.

Har BlackBerry en App Store?

Ja, appworld.blackberry.com er også tilgængelig for det danske marked.

Kan man få BlackBerry på andre mobiler?

Nej, den høje sikkerhed, kryptering og BlackBerry E-mail er kun tilgængelig på BlackBerry SmartPhones.

Findes der BlackBerry tilbehør?

Ja, der findes tilbehør til BlackBerry.

Hvad giver BIS adgang til?

Internettet og internetbaserede tjenester.

Hvad giver BES adgang til?

Internettet, internetbaserede tjenester, Exchange E-mail, IT-monitorering og Mobile Device Management.

Hvad giver BES Express adgang til?

Internettet, internetbaserede tjenester og Exchange E-mail.

Hvem indgår aftale med Conecto?

Du kan få hjælp til installation og support ifm. BlackBerry løsningen ved at indgå en aftale med Telias certificerede installationspartner, Conecto.

Kan Telia hjælpe med installation af BIS, BES Express og BES?

Nej, det er dit eget ansvar. Vi anbefaler en partneraftale med Conecto, som er Telias certificerede installationspartner.

Vil du vide mere?

Ønsker du yderligere info, ringer vi dig gerne op. Udfyld formularen, så giver vi dig et kald.